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Wir beantworten technische Fragen zu API-Implementierungen meist innerhalb von drei Stunden während unserer Bürozeiten. Manchmal auch schneller, wenn gerade wenig los ist.

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Wie wir arbeiten

Unser Team besteht aus Entwicklern, die selbst täglich mit APIs arbeiten. Deshalb verstehen wir technische Probleme oft schneller als klassische Support-Teams.

Dokumentation zuerst

Bei häufigen Fragen verweisen wir auf konkrete Code-Beispiele aus unserer Dokumentation.

Klare Antworten

Wir erklären technische Sachverhalte ohne unnötiges Marketing-Gerede – direkt und verständlich.

Feedback willkommen

Wenn etwas in unserer API unklar ist, nehmen wir das ernst und verbessern die Dokumentation.